Una de las quejas que más se escuchan por parte de los concesionarios de taxis en San Luis Potosí, es lo que ellos llaman competencia desleal por parte de los choferes de aplicaciones digitales como Uber, Didi, inDrive, entre otros. Es por esto que la secretaria de Comunicaciones y Transportes del Estado, Araceli Martínez Acosta, anunció que se está preparando una plataforma digital para los taxistas potosinos.
«Ante el tema de las plataformas, que es algo de lo que ellos se quejan mucho, la competencia desleal que existe porque ellos no cuentan con una plataforma. Pues ya estamos trabajando también en ese tema para poder, en un futuro próximo ofrecerles una plataforma de parte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes que que les permita también estar en ese tema, de competencia». Anunció Martínez Acosta.
Sin embargo, advirtió que esta plataforma debería servir como motivación para «sobre todo sensibilizarlos a que puedan brindar un servicio de calidad» y mejoren el servicio que proporcionan, que ha sido una de las principales quejas de la ciudadanía y por lo que muchos eligen las plataformas digitales, por lo que pidió «trasladen a ese adulto mayor como si fuera su abuelito, su mamá trasladen a esa mujer como si fuera su hija su hermana».
Finalmente, la secretaria afirmó que la SCT trabaja para sensibilizarlos, capacitarlos y escucharlos a todos; entiende que muchos de ellos son el único sostén de sus familias y es por esta misma razón que los invita a unirse con el Gobierno del Estado para «poder transformar la cara del taxismo en San Luis Potosí».
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