El presidente del Consejo de Administración de Banco Azteca, Alejandro Valenzuela, desveló que hacia finales de 2023 una campaña de fake news desencadenó la retirada de una porción de los depósitos de los clientes. Según Valenzuela, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) no tomó medidas ni proporcionó información veraz a los usuarios sobre la verdadera situación del banco.
El enfrentamiento entre el presidente Andrés Manuel López Obrador y el empresario Ricardo Salinas Pliego, propietario de Banco Azteca, por discrepancias fiscales, coincidió con una campaña de desinformación que sembró temor entre los depositantes, quienes retiraron sus fondos ante la supuesta quiebra del banco.
Estas noticias falsas, difundidas principalmente por presuntos simpatizantes de la Cuarta Transformación, condujeron a una pérdida de confianza en la institución bancaria.
El presidente del banco mencionó que en noviembre surgieron en redes sociales infundadas acusaciones de quiebra contra Banco Azteca, carentes de fundamentos y alejadas de la realidad financiera de la entidad. Esta desinformación generó preocupación entre los clientes y afectó la captación de nuevos depósitos.
Banco Azteca emprendió acciones para identificar a los responsables de la campaña, a los cuales describió como un grupo gansteril que aprovechó el conflicto entre López Obrador y Salinas Pliego por cuestiones fiscales. La amenaza de interponer demandas legales contra los presuntos responsables disolvió la campaña difamatoria.
A pesar de la recuperación parcial de los fondos retirados, estimada en un 60% durante los primeros tres meses del año, Banco Azteca sufrió un daño considerable debido a esta estrategia de desinformación.
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