«Tengan cuidado si compran un auto en Eurocentro Mercedes Benz, porque les pueden vender un auto defectuoso» son las palabras con las que uno de sus clientes describe su experiencia con la agencia, pues señala que la empresa no cumple con las garantías que promete.
El cliente señala que el año pasado acudió a comprarse una van para su negocio, en la agencia Eurocentro Mercedes Benz, ubicada en Avenida Industrias, pero su experiencia resultó ser un total desagrado, ya que en poco más de seis meses el vehículo comenzó a tener fallas.
Para mantener la garantía, la empresa le hizo que llevara el vehículo a donde ellos le señalaban, pero el cliente señala que ya está cansado de la situación, pues lleva más de seis meses llevando la van al taller, situación que ha afectado a su negocio.
El cliente añade que su vehículo pasó más de 2 meses en la agencia para revisión, pero no le daban una solución rápida; eso sí, él tuvo que seguir pagando las mensualidades de su vehículo, como si lo estuviera usando normalmente.
«Exigimos que Eurocentro Mercedes Benz responda como debe y deje de abusar de sus clientes», señala la persona afectada.
