Un verdadero martirio ha resultado para decenas de potosinos el trámite de licencias o placas gratuitas en todo el estado, sobre todo en las cajas recaudadoras de la capital potosina en donde, explican, les ponen toda clase de trabas y no respetan las citas que se concretaron a través del sistema virtual que habilitó la Secretaría de Finanzas con la intención de darle agilidad y proteger la salud de los ciudadanos.
Según consta en diversos testimonios, la Oficina Recaudadora de avenida Industrias es la que más fallas presenta pues, refieren, sin importarles que tengan citas programadas, el personal les informa de un momento a otro que ya no se cuenta con material para imprimir las licencias o que, por supuestas fallas técnicas, no es posible concretar los trámites de los interesados, sin embargo, lejos de ofrecerles una solución, les ordenan que se retiren del lugar y que vuelvan a buscar una nueva cita a través del sistema virtual que se ha dispuesto para este fin, sin embargo, en dicho sistema, aseguran, ya no hay citas disponibles hasta el mes de marzo.
Este tipo de situaciones han generado serias molestias e inconformidades entre los ciudadanos ya que muchos de ellos tienen que hacer grandes esfuerzos para acudir a los lugares indicados y en las fechas precisas para realizar un trámite que, sin mayores explicaciones, les es negado sin que se les ofrezca el apoyo necesario para que su esfuerzo no se pierda en vano, sino que, por el contrario se topan con actitudes groseras y prepotentes de los trabajadores de las recaudadoras.
Por ello, los afectados solicitan la intervención del secretario de Finanzas, Jesús Salvador González Martínez, o del propio gobernador, Ricardo Gallardo Cardona, para que pongan orden y se garantice un servicio digno y adecuado para los potosinos que buscan regularizar su condición.
