Como medidas para seguir creciendo, la Liga MX, a través del Centro de Negocios Deportivos (CND), busca que los profesionales de todos los clubes y de la propia Liga sigan desarrollándose para seguir avanzando como industria, teniendo siempre como fin ofrecerle el mejor producto al aficionado.
Por ello, se impartirá, a lo largo de esta semana, una serie de sesiones de capacitación que tendrán como objetivo mejorar la experiencia que nuestros aficionados tienen en el futbol mexicano, especialmente cuando acuden a los diferentes estadios. Staff de Operaciones, Marketing y Comunicación estuvieron al pendiente de la primera sesión, llevada a cabo a distancia el pasado lunes.
La ponencia de ese día fue impartida por Ruby Newell-Legner, referente internacional en temas de experiencia hacia los aficionados, y fue atendida por más de 150 profesionales de los Clubes de la LIGA MX que, más allá de atender a la ponencia, interactuaron para hablar de los que se vive en México sobre el tema en cuestión.
Se hizo énfasis en conocer a nuestros aficionados, cómo lograr alcanzarlos de mejor manera a través de la interacción y cómo brindarles una experiencia que les permita seguir confiando en sus equipos y conservar su lealtad a sus clubes y a su Liga.
En los siguientes días se hablará de distintos temas que envuelven al fan, como el día de partido y todo lo que se les puede ofrecer para mejorar su experiencia.
La Liga MX no se detiene y se mantiene a la vanguardia en capacitación para sus profesionales, aprovechando este periodo a través de los cursos que imparte el CND.
Con información de Liga MX / saguilera
