Citibanamex informó que su servicio en sucursales está presentando fallas a nivel nacional, mientras que usuarios por medio de redes sociales se quejaron de que también presentaban inconvenientes al intentar hacer uso de la banca en linea y la app móvil.
“Estamos presentando intermitencias en el servicio de operaciones bancarias en algunas de nuestras sucursales. Como alternativa nuestros clientes pueden operar de forma normal en Bancanet y Citibanamex Móvil», fue la información desplegada por el banco.
Mientras que cada vez son más las quejas que se pueden leer en redes.
@Citibanamex a qué hora tendrán sistema????🙄🙄🙄🙄🙄
— ♚Ingrid (@escobar0392) December 4, 2019
@Citibanamex tu app no volverá a funcionar jamás? Van 5 días en los que me aparece el mismo error y no me deja ingresar
— Melisa Villagomez (@mel_vf) December 4, 2019
En el perfil de Contacto Citibanamex @ContactoCitibmx se puede leer que reiteradamente están haciendo avisos en fallas, contabilizando tres informes de fallas desde noviembre a la fecha.
Con información de Milenio.
