Para garantizar una atención eficiente a la ciudadanía y correcto funcionamiento de las áreas municipales, el Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez lleva un control adecuado de solicitudes del derecho a vacaciones de toda la plantilla laboral, durante este periodo en que sus hijas e hijos culminaron el ciclo escolar, informó Mariana Sánchez Martínez, titular de la Contraloría Interna.
La funcionaria externó que se ha llevado a cabo una planificación para anticipar el otorgamiento de este beneficio, por lo que un 80 por ciento de los trabajadores ya accedieron al mismo en un primer periodo, de manera que no afectará sus tareas y turnos establecidos para el cumplimiento de sus deberes, manteniendo un funcionamiento óptimo de los servicios públicos.
Indicó que se ha reforzado la capacitación de los empleados para fomentar la colaboración y la labor en equipo, esto permitirá que aquellos que estén de vacaciones puedan delegar responsabilidades de manera eficiente a sus compañeros, evitando demoras o retrasos en la atención a la ciudadanía, “continuarán de manera regular las áreas de Servicios Municipales, Parques y Jardines, Alumbrado Público, Respuesta Ciudadana, Protección Civil y todo el personal que brinda atención 27/7”.
De igual forma, expresó que el Ayuntamiento también contará con canales de atención ciudadana, como líneas telefónicas, que operarán con regularidad y disponibles para recibir y gestionar cualquier inquietud o necesidad de los ciudadanos, todo con el fin de garantizar una atención personalizada y diligente ante cualquier situación de emergencia que se presente.
Además, destacó que se llevará a cabo un seguimiento constante de los servicios que brindan las direcciones municipales durante este periodo, a través de la supervisión de las y los jefes de departamento de cada área y la evaluación continua de los procesos, lo cual permitirá ajustar cualquier aspecto que se considere necesario para brindar un servicio de calidad y eficiente a la ciudadanía.
Por último, Sánchez Martínez, resaltó que el Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez, seguirá trabajando intensamente y pondrá a disposición de la ciudadanía todos los recursos necesarios para garantizar una atención adecuada durante todo el año, asimismo recalcó el que compromiso con la comunidad y el trabajo en equipo son fundamentales para mantener el buen funcionamiento de los servicios municipales.
