InDrive, la plataforma de transporte, ha tomado una enérgica acción en respuesta a un incidente de discriminación hacia usuarios potosinos. A través de un comunicado oficial, la compañía anunció el despido inmediato del conductor involucrado en el caso.
Al conocer el incidente, el equipo de Soporte de InDrive puso en marcha un protocolo interno de respuesta inmediata para abordar el problema de manera puntual. Utilizando su sistema de monitoreo, el cual registra todas las actividades dentro de la aplicación, se procedió a bloquear permanentemente al conductor responsable de compartir fotografías de usuarios que solicitaban un viaje, acompañando estas imágenes con comentarios discriminatorios sobre el precio ofrecido por los viajes.
La publicación del conductor incluía un mensaje despectivo: “Mi gente si no traen para pagar un InDriver esperen a que amanezca y que pase la ruta. Pocos de los que encajan la uña y piensan que te están matando el hambre”. Esta declaración provocó una serie de reacciones negativas por parte de otros usuarios de la plataforma, quienes manifestaron su indignación ante esta actitud y señalaron que el conductor no tenía derecho a exponer los rostros de las personas que solicitan un transporte y que simplemente podría haber rechazado el viaje de manera más respetuosa.
Finalmente, InDrive reiteró su compromiso de garantizar un entorno seguro, respetuoso e inclusivo para todos sus usuarios y condenó enérgicamente la actitud del conductor involucrado.
