Banregio, uno de los bancos más importantes en México, está celebrando tres décadas de operación. Durante este tiempo, ha mantenido un enfoque claro en el cliente y en el apoyo a las pequeñas y medianas empresas (Pymes), consolidándose como un referente en el sector financiero mexicano. Manuel Rivero Zambrano, director general de Regional y CEO de Hey Banco, reflexionó sobre los logros, el legado y las proyecciones futuras del banco en este hito importante.
Rivero Zambrano destacó que la historia de Banregio tiene raíces profundas en su familia, remontándose a su bisabuelo, Manuel Santos González, fundador del Banco Regional del Norte. Aunque se trata de una institución distinta, el legado de un trato cercano y genuino con los clientes ha perdurado a lo largo de las generaciones.
El director general también señaló que varios de los colaboradores que participaron en la fundación de Banregio trabajaron previamente en el banco de su bisabuelo. Esto permitió mantener la misma cultura y vocación de servicio hacia los empresarios, un enfoque que ha sido clave en el éxito del banco. Uno de los pilares que ha definido a Banregio desde su inicio es su trato personal con los clientes. A pesar de los avances tecnológicos en el sector bancario, Rivero Zambrano subrayó que esta cercanía sigue siendo el corazón de la institución.
Banregio se ha consolidado como un fuerte aliado de las Pymes, que representan más del 80% de su portafolio de crédito. Con más de 100 mil empresas en su cartera, el banco ha desarrollado soluciones personalizadas que buscan ir más allá del financiamiento tradicional, adaptándose a las necesidades específicas de cada negocio.