La Unidad de la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México emitió una alerta a la población ante el incremento de correos electrónicos de phishing que simulan notificaciones de pagos pendientes en plataformas de streaming, con el objetivo de robar información personal y financiera de las personas usuarias.
De acuerdo con la dependencia, durante los patrullajes y monitoreos permanentes en la red, se detectó que ciberdelincuentes envían mensajes fraudulentos que aparentan ser avisos oficiales de empresas de streaming. Estos correos buscan engañar a las víctimas para que proporcionen datos sensibles como contraseñas, información bancaria o datos personales.
La Policía Cibernética explicó que los mensajes falsos imitan logotipos, diseños y lenguaje de compañías legítimas, e incluyen enlaces que redirigen a páginas apócrifas. En estos sitios, se solicita ingresar información bajo pretextos como fallas en el pago, cargos no reconocidos o la supuesta suspensión del servicio.
Al proporcionar estos datos, las víctimas ceden involuntariamente el control de sus cuentas a los estafadores, quienes pueden realizar cargos no autorizados, robar la cuenta o utilizar la información para cometer otros fraudes. Además, se detectó que muchos de estos correos son enviados durante la noche o en fines de semana, cuando es menos probable que los usuarios verifiquen la autenticidad del mensaje.
La SSC detalló que los delincuentes suelen generar un sentido de urgencia, advirtiendo sobre pagos pendientes o cancelaciones inmediatas del servicio, con el fin de presionar a las personas a actuar sin verificar la información. Por ello, se exhorta a la población a extremar precauciones y revisar siempre el estado de sus cuentas desde los canales oficiales.
Ante este panorama, la Policía Cibernética recomendó no abrir enlaces ni descargar archivos de correos sospechosos, verificar directamente en la aplicación o sitio oficial del servicio, desconfiar de mensajes alarmistas y activar la autenticación en dos pasos, además de reportar cualquier intento de fraude a la plataforma correspondiente y a las autoridades.
