Samsung ha decidido suspender temporalmente el despliegue de la actualización One UI 6.1.1 para su modelo insignia, el Galaxy S23 Ultra, tras reportes de múltiples usuarios sobre un fallo en la cámara. La medida se tomó a solo dos días de que la empresa liberara la actualización para la línea completa de dispositivos S23.
De acuerdo con un informe de SamMobile, los problemas surgieron cuando usuarios notaron distorsiones en sus fotografías al utilizar un zoom superior a 16x, pero inferior a 19.9x. Bajo estos parámetros, las imágenes capturadas mostraban bordes borrosos y una especie de neblina en ciertos sectores, lo que afectaba la calidad de las fotos tanto de objetos, edificios y animales. Este fallo es exclusivo del Galaxy S23 Ultra, mientras que otros modelos como el Galaxy S23 y S23+ no presentan este problema.
Samsung ha confirmado que está investigando el origen del fallo y ha prometido una solución a través de una actualización correctiva en los próximos días. La compañía surcoreana destacó que los usuarios del S23 Ultra serán notificados cuando el problema se resuelva, y el parche se pueda reinstalar sin inconvenientes.
Mientras tanto, los propietarios de los Galaxy S23 y S23+ pueden continuar instalando la actualización sin preocupaciones, ya que sus cámaras no se ven afectadas por este error.
Esta rápida respuesta por parte de Samsung refleja su compromiso por mantener altos estándares de calidad, aunque el fallo ha generado preocupación entre los usuarios que confían en las capacidades fotográficas del S23 Ultra, uno de los puntos fuertes de este dispositivo de gama alta.
Seguiremos informando
