Este martes 5 de marzo, usuarios de redes sociales en todo el mundo han reportado dificultades para acceder a sus cuentas de Facebook e Instagram, ambas plataformas propiedad de Meta, anteriormente conocida como Facebook Inc.
Los problemas varían desde dificultades para iniciar sesión hasta usuarios que, habiendo iniciado sesión previamente, han sido desconectados de manera repentina y sin intervención propia.
En Facebook, los usuarios afectados han informado que al intentar iniciar sesión, reciben un mensaje que indica: «La contraseña que has introducido es incorrecta. ¿Has olvidado tu contraseña?», a pesar de haber ingresado la información correctamente.
Por otro lado, los usuarios de Instagram también han experimentado problemas similares, con la aparición del mensaje «No se puede actualizar el Feed» en las pantallas de la aplicación.
El portal Downdetector ha registrado una alta cantidad de reportes, indicando que el 95% de los usuarios han experimentado problemas para iniciar sesión, mientras que un 3% ha tenido dificultades en la carga de contenido y un 2% en el uso general de la aplicación.
Estos inconvenientes no se limitan a una región en particular, ya que se han reportado casos en diversos países como Brasil, Puerto Rico, México, Estados Unidos, entre otros. Sin embargo, hasta el momento no ha habido un comunicado oficial por parte de Meta explicando la causa de estas interrupciones en el servicio.
Se recomienda a los usuarios afectados mantenerse atentos a futuras actualizaciones por parte de la empresa mientras trabajan para resolver este problema a nivel mundial.
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