Unos cuartuchos construidos con pedazos de lámina, madera, plásticos y trapos, fue arrasados por el fuego. Los hechos sucedieron en la calle Nezahualcóyotl, en un baldío próximo a la calle Ciclón, en el barrio de Santiago. Una mujer de la tercera edad, invidente, fue rescatada por los bomberos y atendida por personal paramédico. Fue al filo del mediodía cuando reportaron el siniestro.
A través de llamadas al 911 de atención a emergencias, algunos vecinos de la zona reportaron que en el lugar antes mencionado se registraba un incendio, pedían acudiera el auxilio a la brevedad posible, pues en ese lugar habitaba una persona, adulta mayor, quien además es invidente y temían por su suerte pues no la habían visto salir. De inmediato fueron canalizadas las llamadas a los cuerpos de auxilio.
Personal del Cuerpo Metropolitano de Bomberos, así como personal paramédico, se trasladaron al lugar. Cuando llegaron ya varios vecinos habían unido esfuerzos y trataban de sofocar el fuego. Los bomberos fueron informados que en el interior se encontraban una mujer invidente, adulta mayor, procedieron a rescatarla. La llevaron a donde se encontraban los paramédicos, para ser atendida.
No se determinaron las causas del siniestro, pero se presume pudo haber sido alguna veladora encendida que cayó sobre algunas prendas, o bien el fuego donde cocinada, el cual se salió de control y ocasionó el fuego. La adulta mayor quedó a la intemperie, se espera acudan clubes de servicio social para brindarle ayuda, pues perdió lo poco que tenía.
