La Audiencia Nacional investiga a la marca Tous por supuesto fraude, la Fiscalía sostiene que la compañía a vendido joyas rellenas de material no metálico pese a publicitarlas como íntegramente plata u oro. Estas acusaciones han sido negadas por la empresa, quienes se han escusado en una practica denominada electroforming como la culpable de dichas alteraciones.
La firma catalana, que tiene su sede en Manresa (Barcelona), destaca en un comunicado que todas las joyas que comercializa en España están certificadas por laboratorios oficiales autorizados y que trabaja sus piezas utilizando la tecnología de microfusión y de «electroforming».
«En ambos casos se emplea una tecnología avalada por todos los órganos técnicos de la Administración Pública, al tiempo que Tous incorpora en todas sus piezas el correspondiente certificado de garantía y autenticidad en el que se especifica la técnica utilizada y la ley de los metales preciosos», subraya la compañía.
Al mismo tiempo ha iniciado una campaña en redes sociales para evitar que la marca pierda prestigio. A través de su cuenta de Twitter, Tous ha publicado los comunicados emitidos por varios colectivos del gremio que apoyan el trabajo que desarrolla la firma del osito, como al Asociación de Marcas Renombradas Españolas, la Asociación para la Defensa de la Marca y la Asociación Española de Joyeros, entre otros.
Tras las muestras de apoyo de @ASOC_ES_JOYEROS y @BrandsofSpain, nuevas instituciones manifiestan su total confianza en la profesionalidad, experiencia y calidad de TOUS. Compartimos el comunicado de @CJorgc en relación con el electroforming https://t.co/keH0u0hNyQ
— TOUS Jewelry (@tousjewelry) January 23, 2020
El origen de esta investigación se remonta a finales de 2018, cuando la Asociación de Consumidores y Usuarios de Joyería (Consujoya) presentó ante la Guardia Civil de Córdoba una denuncia asegurando que había detectado que joyas de Tous estaban rellenas de un material no metálico, a pesar de que la empresa las vendía como oro de 18 o 24 kilates o plata de primera ley.
Fundada en 1920 y presidida actualmente por Alba Tous, la firma tiene presencia en más de 50 países con 700 tiendas y cuenta con una plantilla de más de 4.000 profesionales.
